20:38 | Местен фокус

17:30 | Основна линия

15:21 | Основна линия

4536

През празничните дни около Великден много от хотелите в комплексите край Варна ще отворят врати, като гостите ще бъдат основно румънци и българи.Това заяви днес съпредседателят на Варненската туристическа камара Людмила Ненкова.

Стела Филипова | 25 Март 2025, 13:21 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

За предстоящия летен сезон Ненкова посочи, че браншът има положителни очаквания. По думите й се очаква ръст на гостите от Германия и Скандинавските страни. Тя уточни, че за това спомага и нарастването на полетите на авиокомпаниите, което улеснява туристите. През следващите години обаче ще трябва да се работи активно за нарастване на полетите от Великобритания към региона на Варна, каза още Ненкова.

Според нея основният проблем и за този летен сезон остава липсата на достатъчно кадри за туристическия сектор в региона.

Другият съпредседател на камарата - проф. Стоян Маринов, допълни, че по официални данни в областите Добрич, Варна и Бургас има над 250 000 легла, за чието обслужване са нужни минимум 80 000 служители и работници. Само в община Варна има 55 000 легла, така че трябват поне 20 000 души, уточни Маринов. Той подчерта, че тези работници трябва да бъдат осигурени, защото се очаква добър сезон и гостите трябва да бъдат обслужвани на ниво.

Подобряването на материалната база и изграждането на прекрасни хотели не е достатъчно за привличането на туристи и за устойчиво развитие на бранша, коментира още Ненкова. Тя посочи, че основният фактор са хората - тези, които посрещат и обслужват гостите, които създават емоцията на изживяването.

Емоцията се създава от хора, а не от роботи, така че колкото и да навлизат новите технологии в практиката, това няма как да подмени живия човешки контакт, отбеляза Ненкова.

Според нея и през тази година българските работодатели ще "внасят" служители, най-вече от Азия. Очаква се това да са предимно граждани на Киргизстан, Индия, Непал, Индонезия. Тя посочи още, че туристическият бранш у нас разчита и на служители от Турция, като от нашата съседка пристигат цели екипи от кандидати за работа в туризма.

Пречка за бизнеса са трудностите при оформянето на документите и визите на чуждестранните работници. В бранша има притеснения, че тези процедури може да станат по-сложни сега, когато страната ни е пълноправен член на Шенгенското пространство, каза Ненкова. Тя уточни, че българските институции полагат усилия, но на много места липсва кадрови потенциал за бърза обработка на данните и документите на кандидатите за работа.

"Няма друга перспектива за осигуряване на хора. Ще продължим да "внасяме", така както го правят и останалите държави в ЕС", коментира още Ненкова.

Според нея повечето от чуждестранните работници се справят много добре със задълженията си, те са дисциплинирани и изпълнителни. Ако работодателят има коректно отношение, ако им осигури и обучение, резултатите са много положителни, посочва Ненкова. Сред проблемите, които тя открои, е, че част от българските туристи се дразнят от това, че ги обслужват хора, които говорят на чужд език.

Тя смята, че би било хубаво работодателите да мислят в посока служителите, които имат пряк контакт с клиентите, да преминават кратко обучение по български език, макар и на работно ниво.

"Това няма да реши изцяло проблема, но ще създаде приятна емоция за гостите, които ще виждат, че човекът, който ги обслужва, се опитва да научи дори и езика им. Може да се каже, ще така дори се внася елемент на анимация в обслужването", посочи още Ненкова.

Двамата съпредседатели на Варненската туристическа камара днес бяха гости на форума "Кариери" в Икономическия университет във Варна. В продължение на 4 дни студентите от висшето училище имат възможност да се срещнат с работодатели от сферата на икономиката, туризма, финансите, информационните технологии.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини Основна линия

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

Започва изграждането на хеликоптерна площадка на територията на Многопрофилната болница за активно лечение (МБАЛ) „Св. Петка“ във Видин. Срокът за приключване на строит ...

Председателят на Народното събрание Наталия Киселова отправи сърдечни поздравления към мюсюлманската общност в България по случай свещения празник Рамазан Байрам. Това съобщиха от ...

Не се препоръчва туризъм във високите части на планините. Това казаха от Планинската спасителна служба (ПСС) на Българския Червен кръст (БЧК). Има нова снежна покрива на местата с ...

Този свещен празник е символ на милосърдие, прошка и съпричастност, време за размисъл и укрепване на духовната връзка с близките и общността. Приемете моите най-искрени поздравлени ...

Министър-председателят на България Росен Желязков поздрави мюсюлманската общност по случай свещения празник Рамазан Байрам. Това написаха във Фейсбук страницата на Министерски съве ...

               

Празника Рамазан Байрам посрещна мюсюлманската общност в България. Главният мюфтия на мюсюлманите в България д-р Мустафа Хаджи пожела да има мир по света и най-вече - в България. И ...

Летният туристически сезон по Българското Черноморие ще бъде открит официално на 31 май в Поморие. Това съобщи министърът на туризма Мирослав Боршош в Бургас след среща с контролни ...

Към момента няма данни за пострадали български граждани при земетресението в Мианмар, което предизвика рухването на небостъргач в Банкок. Посолството на Република България в Ханой ...

Увеличение на броя обслужени пътници с поне 10 на сто очаква Летище Бургас през тази година, обяви пред журналисти директорът на аеропорта Васил Атанасов, който прогнозира по-силен ...

Стотици се сбогуваха със загиналия в Ивицата Газа служител на Организацията на обединените нации (ООН) Марин Маринов в родния му град Ямбол. Поклонението се състоя в катедралния хр ...