19:18 | В детайли

19:10 | Контекст

18:34 | Местен фокус

4708

Около 40 на сто от абонатите на "Софийска вода" са се отказали от хартиената фактура, каза изпълнителният директор на дружеството Васил Тренев по време на открито заседание за обсъждане на доклад на работна група на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) относно заявлението на ВиК оператора за одобряване на проект за изменение и допълнение на общите условия."Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации.

Стела Филипова | 27 Август 2025, 11:06 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

"Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации. Друга част от предложените изменения конкретизират отделни разпоредби, с оглед натрупания опит при прилагането на действащите общи условия. 

Една от основните промени е смяната на хартиената фактура с електронна, което КЕВР подкрепя по принцип. Остава обаче и възможността за абонатите на дружеството, които искат да получават хартиена фактура, да оставят в сила настоящето положение с изрично заявление за това.

"Софийска вода" предлага още предварителното обявление на датата на отчитане на водомерите да се изпраща на посочения електронен адрес на абонатите, но в доклада на КЕВР е отбелязано, че предложеното изменение не следва да се приема. Според експертите на регулатора то противоречи на нормативната база, съгласно която датата и часът на отчитане на общия водомер и на индивидуалните водомери се обявяват с писмено съобщение, поставено на подходящо място в сградата, в срок не по-кратък от три работни дни преди деня на отчитането. Информирането по електронен път следва да се отрази като допълнение, е посочено в доклада. 

"Софийска вода" АД предлага също при разлика в отчетеното количество вода по общия водомер и в сбора на отчетите по индивидуалните водомери, по-малка от 20 на сто от отчетеното количество по общия водомер, потребителите да могат да заявят допълнителна проверка, като заплатят такса съгласно ценоразпис на дружеството. 

По време на обсъждането председателят на гражданска платформа "Изправи се. БГ" Мая Манолова каза, че новите общи условия създават повече проблеми, отколкото улеснения. Според нея обсъждането в КЕВР не би трябвало да се състои, докато няма становище на Комисията за защита на потребителите (КЗП). 

Председателят на КЕВР Пламен Младеновски посочи, че в по-голямата част от Европейския съюз електронните фактури са приоритет, т.е. по право се получава електронна фактура, но предвид, че има хора в България, които не ползват интернет, регулаторът предлага опцията при изрично заявление от срана на гражданите те да получават хартиена фактура. 

Той обясни, че към момента процедурата не изисква становище от КЗП. 

Младеновски насрочи закрито заседание на регулатора на 24 септември, на което ще бъде обсъден проект за предоставяне на предложения за новите общи условия на "Софийска вода". 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини Местен фокус

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

Биологично чисти продукти на производители от пет области в Югоизточна България бяха представени на седмото поред Регионално фермерско-занаятчийско изложение в Ямбол. Все повече хо ...

Майсторът занаятчия Мадлен Божилова беше гост-лектор във втория ден на Четвъртата творческа среща семинар на ръководителите на българските фолклорни състави в чужбина, организирана ...

В Деня на свети Архангел Михаил сливенското село Гавраилово отбеляза своя празник с тържествени прояви и богата програма. Това съобщиха от пресцентъра на община Сливен, които са ор ...

Близо 100 участници от България и един отбор от Гърция се включиха в осмото изложение на автомобили "Трабант" в Павел баня. Поводът за събитието е отбелязването на 68-ата годишнина ...

Модерното оборудване и създаването на комфортна среда за пациенти и медицински екипи са сред основните приоритети на Многопрофилната болница за активно лечение (МБАЛ) „Рахила ...

               

Членове и приятели на "Лайънс клуб" – Търговище се включиха в поход "Спорт срещу диабета". Инициативата е традиционна и се организира по повод Световния ден за борба с диабет ...

При специализирана полицейска операция, проведена от служители на сектор „Наркотици“ и Второ Районно управление са иззети над 150 килограма марихуана, съобщиха от Столи ...

Биологично чисти продукти на производители от пет области в Югоизточна България бяха представени на седмото поред Регионално фермерско-занаятчийско изложение в Ямбол. Все повече хо ...

Не е добра идея хората, които фалираха "Булгартабак", да се упражняват върху рафинерията в Бургас, коментира пред журналисти председателят на "Продължаваме Промяната" Асен Василев ...

Асоциацията на българските фолклорни състави в чужбина (АБФСЧ) отличи с грамоти и плакети танцови и певчески групи, които през 2025 година отбелязват 5, 10 или 15 години от създава ...