18:36 | Местен фокус

18:27 | Контекст

18:16 | На преден план

526

Около 40 на сто от абонатите на "Софийска вода" са се отказали от хартиената фактура, каза изпълнителният директор на дружеството Васил Тренев по време на открито заседание за обсъждане на доклад на работна група на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) относно заявлението на ВиК оператора за одобряване на проект за изменение и допълнение на общите условия."Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации.

Стела Филипова | 27 Август 2025, 11:06 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

"Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации. Друга част от предложените изменения конкретизират отделни разпоредби, с оглед натрупания опит при прилагането на действащите общи условия. 

Една от основните промени е смяната на хартиената фактура с електронна, което КЕВР подкрепя по принцип. Остава обаче и възможността за абонатите на дружеството, които искат да получават хартиена фактура, да оставят в сила настоящето положение с изрично заявление за това.

"Софийска вода" предлага още предварителното обявление на датата на отчитане на водомерите да се изпраща на посочения електронен адрес на абонатите, но в доклада на КЕВР е отбелязано, че предложеното изменение не следва да се приема. Според експертите на регулатора то противоречи на нормативната база, съгласно която датата и часът на отчитане на общия водомер и на индивидуалните водомери се обявяват с писмено съобщение, поставено на подходящо място в сградата, в срок не по-кратък от три работни дни преди деня на отчитането. Информирането по електронен път следва да се отрази като допълнение, е посочено в доклада. 

"Софийска вода" АД предлага също при разлика в отчетеното количество вода по общия водомер и в сбора на отчетите по индивидуалните водомери, по-малка от 20 на сто от отчетеното количество по общия водомер, потребителите да могат да заявят допълнителна проверка, като заплатят такса съгласно ценоразпис на дружеството. 

По време на обсъждането председателят на гражданска платформа "Изправи се. БГ" Мая Манолова каза, че новите общи условия създават повече проблеми, отколкото улеснения. Според нея обсъждането в КЕВР не би трябвало да се състои, докато няма становище на Комисията за защита на потребителите (КЗП). 

Председателят на КЕВР Пламен Младеновски посочи, че в по-голямата част от Европейския съюз електронните фактури са приоритет, т.е. по право се получава електронна фактура, но предвид, че има хора в България, които не ползват интернет, регулаторът предлага опцията при изрично заявление от срана на гражданите те да получават хартиена фактура. 

Той обясни, че към момента процедурата не изисква становище от КЗП. 

Младеновски насрочи закрито заседание на регулатора на 24 септември, на което ще бъде обсъден проект за предоставяне на предложения за новите общи условия на "Софийска вода". 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини На преден план

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

Община Свиленград ще участва като партньор при кандидатстване по Програма INTERREG VI между България и Турция за повишаване капацитета за предотвратяване и реакция при бедствия в т ...

Фестивалът на виното и фермерските деликатеси Time for wine в Плевен ще се състои. Откриването ще е в петък с ритуала гроздобер, представен от Северняшкия ансамбъл за народни песни ...

Общинският съвет в Белица одобри предложение за отпускане на еднократна финансова помощ на физически лица от община Белица за месец август 2025 г. От проведеното заседание на 18 ав ...

Президентът Румен Радев пристигна в Германия, където е на двудневно посещение. По-късно днес държавният глава ще участва в откриването на нов, високотехнологичен завод на германски ...

Около 140 колоездачи ще се включат във велосипедното приключение „Дунав Ултра“. Тази година то ще протече под наслов „Потокът на времето“ с участници от Бъл ...

               

Община Свиленград ще участва като партньор при кандидатстване по Програма INTERREG VI между България и Турция за повишаване капацитета за предотвратяване и реакция при бедствия в т ...

В рамките на повече от месец общо над 2 000 заразени животни са умъртвени по хуманен начин в четири населени места от област Стара Загора - село Шейново село Горно Сахране, село Га ...

С дърва за огрев ще бъдат стимулирани доброволците, които са участвали в гасенето на пожари в Ценово. Това реши по време на днешното си заседание местният Общински съвет. "Добровол ...

Общинските съветници от "Независими за Пловдив“ искат извънредна сесия на Общинския съвет. Според тях градът е в колапс. Това съобщиха от политическата структура в местния Об ...

Иновативен хъб за телемедицина в Хасково ще развива професионалните умения за млади медици. Община Хасково спечели проекта с акроним “CARE GET” - “Сътрудничество ...