Начало Местен фокус Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
5147
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Автор: БТА / Редактор: | 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Един от символите на Хасково - Камбанарията на хълма „Ямача“ до м

Министърът на околната среда и водите Росица Карамфилова откри в Бургас форум

Окръжният съд в Монтана задържа с постоянна мярка единият от  обвиняемит

Формално е спазена нормата на закона относно строителството на фотоволтаични

Мотоциклетисти от Пазарджик се включиха в националния протест срещу увеличени

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Мечка с малко мече е нападнала мъжа, открит мъртъв вчера до хижа "Рудничар" в

Разчет на Община Крумовград за 2026 г. приеха на своето заседание общинските

Министърът на регионалното развитие и благоустройството Иван Шишков заяви по

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Общинските съветници в Априлци се събират извънредно, за да гласуват обявяването на проф. Атанас Семов за почетен гражданин на общината
Общинските съветници в Априлци се събират извънредно, за да гласуват обявяването на проф. Атанас Семов за почетен гражданин на общината. Това се посочва в публикувания на сайта на ...
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
Скандални промени в правилника на парламента предлагат управляващите, правата на опозицията се ограничават по начин, по който дори и ГЕРБ и ДПС не са си позволявали, заявява съпред ...
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
С трайното затопляне на времето и като част от регулярното изпълнение на графиците за миене на уличната мрежа в София, Столичната община (СО) възлага миене с автоцистерна с маркуч ...
Ще направим всичко възможно да инвестираме финансовия ресурс за положителна промяна в живота на хората
Ще направим всичко възможно, за да инвестираме финансовия ресурс по най-ефективния начин, който да доведе до положителна промяна в живота на хората. Това заяви министърът на труда ...
Започва подготовка за прокарване на временен обходен път над свлачището на пътя Смолян – Пампорово
Започва подготовка за прокарване на временен обходен път над свлачището, в което пропадна пътен участък от трасето Смолян – Пампорово, съобщиха от Областната администрация в ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Интензивен е трафикът на граничния пункт "Капитан Андреево" на изход за товарни автомобили
Трафикът е интензивен на граничния контролно-пропускателен пункт "Капитан Андреево" на границата с Турция на изход за товарни автомобили. Това съобщава на сайта си Главна дире ...
Общинските съветници в Априлци се събират извънредно, за да гласуват обявяването на проф. Атанас Семов за почетен гражданин на общината
Общинските съветници в Априлци се събират извънредно, за да гласуват обявяването на проф. Атанас Семов за почетен гражданин на общината. Това се посочва в публикувания на сайта на ...
Общинските съветници във Враца ще заседават извънредно
Общинският съвет във Враца ще заседава извънредно от 17:00 часа, се посочва на сайта на Община Враца, където е публикувана поканата и проект на дневен ред. Две решения са предложен ...
Миналата година всички десет общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, сочат данни на НСИ
През 2025 г. десетте общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, сочат данни на НСИ. С най-малки по стойност коефициенти на отрицателен естествен прираст са общините ...
Националният съвет за тристранно сътрудничество ще разгледа два законопроекта, свързани с високите цени на стоки и услуги
Националният съвет за тристранно сътрудничество ще обсъди на днешното си заседание от 13:00 часа два законопроекта, свързани с високите цени на стоки и услуги. Това съобщиха от пра ...
Тикер в 06:38 ч.
Трафикът е интензивен на граничния контролно-пропускателен пункт "Капитан Андрее ...
Начало Местен фокус
5147
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

| 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Общинските съветници в Априлци се събират извънредно, за да гласуват обявяването на проф. Атанас Семов за почетен гражданин на общината
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
Ще направим всичко възможно да инвестираме финансовия ресурс за положителна промяна в живота на хората
Започва подготовка за прокарване на временен обходен път над свлачището на пътя Смолян – Пампорово
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Май
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Основна линия
Интензивен е трафикът на граничния пункт "Капитан Андреево" на изход за товарни автомобили
Контекст
Общинските съветници в Априлци се събират извънредно, за да гласуват обявяването на проф. Атанас Семов за почетен гражданин на общината
Местен фокус
Общинските съветници във Враца ще заседават извънредно
На преден план
Миналата година всички десет общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, сочат данни на НСИ
Местен фокус
Националният съвет за тристранно сътрудничество ще разгледа два законопроекта, свързани с високите цени на стоки и услуги
Контекст
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
На преден план
Общо 26 на сто от населението в област Враца е на 65 и повече навършени години, сочат данни на НСИ
Контекст
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
В детайли
Премиерът Румен Радев и германският канцлер Фридрих Мерц обсъдиха развитието на двустранните отношения, сигурността и ролята на Европа за мира
В детайли
Николай Дялков бе отличен с Голямата награда „Дамян Дамянов“ в Сливен
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.