Начало В детайли Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
5122
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Автор: БТА / Редактор: | 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Общинският съвет в Сандански прие културния календар за 2026 г. На проведенот

Общинският съвет в Калояново прие Годишна програма за управление и разпорежда

През изминалата седмица - от 26 до 30 януари, във Варненския регион са хванат

Главен комисар Явор Серафимов е назначен за заместник главен секретар на МВР

Увеличени приходи и повече регистрирани домашни кучета в Мездра през 2025 г.

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Хората очакват от нас не политически спорове, а конкретни резултати, по-добри

Общинският съвет в Стражица прие няколко отчета, годишни програми, планове и

Не смятаме, че трябва да бъдат изключвани хора автоматично от листите. По отн

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Трима души са с обвинения и с наложена мярка „подписка“ след акцията срещу три от най-големите торент платформи, базирани в ЕС
Трима души са с повдигнати обвинения и им е наложена мярка „подписка“ след акцията срещу три от най-големите торент платформи, базирани в Европейския съюз, за незаконно ...
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
България ще подаде апликационни форми за вписване на Розовата долина в списъка на нематериалното културно наследство на ЮНЕСКО и за регистрацията в Глобалната селскостопанска сист ...
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа. Жълт код за ниски температури и снеговалежи е обявен днес в почти цяла България ...
Двама мъже са привлечени към наказателна отговорност от Районната прокуратура в Търговище за кражба на селскостопански животни
Двама мъже са привлечени към наказателна отговорност от Районната прокуратура в Търговище за кражба на селскостопански животни. Тя е извършена в съучастие, след повреждане на прегр ...
Пътищата в област Видин са проходими при зимни условия
Пътищата в област Видин са проходими при зимни условия. Няма закъсали автомобили и затворени пътища. Това съобщи дежурният в Областното пътно управление. По данни на хидрометеорол ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Двама души са загинали при тежка катастрофа във Варненско
Двама души са загинали, транспортират трети към болница след катастрофа във Варненско. Това съобщиха от полицията в крайморския град. Сигналът за пътнотранспортното произшествие, к ...
Апелативният съд във Варна увеличи наказанията на четирима подсъдими, участвали в престъпна група за измами и принуда
Апелативният съд във Варна увеличи наказанията на четирима души, извършвали ремонти на покриви и участвали в престъпна група за измами и принуда, съобщиха от пресцентъра на съда.&n ...
Над 900 млн. евро повече ще има в здравеопазването, ако държавата плаща пълната вноска за лицата, които осигурява
Ако държавата плаща пълната сума на здравноосигурителната вноска за групите лица, които осигурява, в здравеопазването ще постъпят близо 920 млн. евро, каза икономистът Аркади Шарк ...
По-малко заболели от грип и остри респираторни заболявания в област Русе отчете Регионалната здравна инспекция
Спад на броя на заболелите от грип и остри респираторни заболявания се наблюдава в област Русе през последната седмица, каза директорът на Регионалната здравна инспекция (РЗИ) в к ...
Трима души са с обвинения и с наложена мярка „подписка“ след акцията срещу три от най-големите торент платформи, базирани в ЕС
Трима души са с повдигнати обвинения и им е наложена мярка „подписка“ след акцията срещу три от най-големите торент платформи, базирани в Европейския съюз, за незаконно ...
Тикер в 15:05 ч.
Двама души са загинали, транспортират трети към болница след катастрофа във Варн ...
Начало В детайли
5122
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

| 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Трима души са с обвинения и с наложена мярка „подписка“ след акцията срещу три от най-големите торент платформи, базирани в ЕС
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа
Двама мъже са привлечени към наказателна отговорност от Районната прокуратура в Търговище за кражба на селскостопански животни
Пътищата в област Видин са проходими при зимни условия
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Февруари
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Основна линия
Двама души са загинали при тежка катастрофа във Варненско
Местен фокус
Апелативният съд във Варна увеличи наказанията на четирима подсъдими, участвали в престъпна група за измами и принуда
В детайли
Над 900 млн. евро повече ще има в здравеопазването, ако държавата плаща пълната вноска за лицата, които осигурява
Основна линия
По-малко заболели от грип и остри респираторни заболявания в област Русе отчете Регионалната здравна инспекция
Контекст
Трима души са с обвинения и с наложена мярка „подписка“ след акцията срещу три от най-големите торент платформи, базирани в ЕС
На преден план
В Тетевен ще бъде извършена реконструкция на близо 10 км водопроводна мрежа
На преден план
Жена е в болница след нападение от сина , съобщиха от полицията в Перник
В детайли
Няма проблеми с електрозахранването в община Гълъбово, местната болница е била без ток за часове
Контекст
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
Сфера
Три тела са открити в хижа в близост до прохода Петрохан
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.