16:40 | На преден план

16:31 | На преден план

15:33 | Контекст

5282

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите.Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова.

Диляна Асенова | 11 Ноември 2025, 09:55 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

Тя посочи като негатив за клиентите неизползването на електронните услуги, защото по думите всичко е направено много добре, на високо ниво и при желание от страна на хората, те могат да си спестят много време и нерви, за да получат съответната услуга. 

"Всички обаче предпочитат да дойдат на място, да си губят времето, да чакат на опашки. Разбирам, че по-голяма част от нашите клиенти са възрастни хора, за които е трудно да навлизат в такива начини за комуникация, но е неоправдано млад човек, за да си получи обезщетението, да си подаде документите, да не го направи онлайн. Малко са хората, които използват този начин на комуникация. Телефоните ни почти прегряват в рамките на работното време, въпреки, че не можем да даваме лична информация по този начин", допълни Станимирова.

Никога не е било лесно да се работи в НОИ, добави тя, но винаги е било с усещането за удовлетвореност и желание, когато си намерил своето място.

"Имали сме много трудни моменти – когато бяхме в старата сграда преди повече от 15 години, след това преместването ни и настаняването ни в сегашната сграда. Не ни беше лесно, когато се въведе здравното осигуряване, защото ние бяхме първата институция, която администрира изплащането на здравните вноски. Плащали сме пенсиите на гише и се извиваха големи опашки в старата сграда, което беше много трудоемко като процес, организиране, защото, освен че трябваше да отпуснем пенсии, да направим преценка, колеги трябваше да стоят на касите и да изплащат сумите на ръка. Ние бяхме може би първото териториално поделение, което откри през 2003 г. първата си приемна за пенсии", отбеляза Станимирова. Сред трудните моменти тя припомни и 2006 г., когато част от числения състав на поделението в Плевен – 33 служители, преминават към Националната агенция за приходите, поради реформа.

В момента служителите в ТП на НОИ в Плевен са 115, обособени в три направления –  "Пенсии", "Краткосрочни плащания" и "Административен". "По-голяма част от колегите са дългогодишни служители. Към настоящия момент нямаме незаети бройки", подчерта Станимирова.

В Деня на свети великомъченик Мина, който се чества днес от Православната църква, се отбелязва и професионалният празник на работещите в НОИ. По този повод в териториалното поделение в Плевен е подредена изложба с предмети от миналото под наслов "Да се върнем години назад". За празника Станимирова пожела на служителите в плевенското поделение на НОИ здраве, устрем и мотивация. 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини Контекст

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

Интензивен е трафикът на Граничния контролно-пропускателен пункт (ГКПП) на границата с Турция "Капитан Андреево", съобщават от Главна дирекция "Гранична полиция" – МВР, на са ...

Замърсяване с отработен нефтопродукт, най-вероятно мазут, е установено тази сутрин в северната част на плаж Кабакум, съобщиха от пресслужбата на Областната администрация във Варна. ...

Нови цени на превозните документи за пътуване по автобусните и тролейбусните линии на "Общински транспорт Русе" влизат в сила от утре. Това съобщиха от общинската администрация в г ...

Конгресът на БСП остава на 7 и 8 февруари, с огромно мнозинство Националният съвет потвърди решението си, каза пред журналисти председателят на Младежкото обединение в БСП Габриел ...

С историческа възстановка в Кюстендил бе отбелязано Освобождението на града. Тя се състоя пред къща-музей „Ильо Войвода и е част от честванията по повод 148-ата годишнина от ...

               

В готовност са 165 снегопочистващи машини за обработки във връзка с валежите от сняг в София, съобщиха от Столичната община (СО). Първите обработки с разпръскване на смеси срещу за ...

Работник е пострадал при трудова злополука във фирма в западната промишлена зона на Разград, съобщиха от Областната дирекция на МВР в града. Инцидентът е станал около 16:00 ч. вчер ...

Плодородна и мирна година пожела кметът на община Гоце Делчев Владимир Москов по време на празника на виното, посветен на Трифон Зарезан, в село Делчево. В приветствието си той бла ...

Републиканските пътища се обработват от 290 снегопочистващи машини, трасетата са почистени, проходими при зимни условия, и обстановката е спокойна, съобщават от пресцентъра на Аген ...

Няма затворени пътища и наложени ограничения по пътищата в Кюстендилска област, каза дежурният в Областното пътно управление – Кюстендил. Към момента пътищата в областта са ...