13:32 | Контекст

13:29 | Местен фокус

13:26 | На преден план

331

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите.Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова.

Диляна Асенова | 11 Ноември 2025, 09:55 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

Тя посочи като негатив за клиентите неизползването на електронните услуги, защото по думите всичко е направено много добре, на високо ниво и при желание от страна на хората, те могат да си спестят много време и нерви, за да получат съответната услуга. 

"Всички обаче предпочитат да дойдат на място, да си губят времето, да чакат на опашки. Разбирам, че по-голяма част от нашите клиенти са възрастни хора, за които е трудно да навлизат в такива начини за комуникация, но е неоправдано млад човек, за да си получи обезщетението, да си подаде документите, да не го направи онлайн. Малко са хората, които използват този начин на комуникация. Телефоните ни почти прегряват в рамките на работното време, въпреки, че не можем да даваме лична информация по този начин", допълни Станимирова.

Никога не е било лесно да се работи в НОИ, добави тя, но винаги е било с усещането за удовлетвореност и желание, когато си намерил своето място.

"Имали сме много трудни моменти – когато бяхме в старата сграда преди повече от 15 години, след това преместването ни и настаняването ни в сегашната сграда. Не ни беше лесно, когато се въведе здравното осигуряване, защото ние бяхме първата институция, която администрира изплащането на здравните вноски. Плащали сме пенсиите на гише и се извиваха големи опашки в старата сграда, което беше много трудоемко като процес, организиране, защото, освен че трябваше да отпуснем пенсии, да направим преценка, колеги трябваше да стоят на касите и да изплащат сумите на ръка. Ние бяхме може би първото териториално поделение, което откри през 2003 г. първата си приемна за пенсии", отбеляза Станимирова. Сред трудните моменти тя припомни и 2006 г., когато част от числения състав на поделението в Плевен – 33 служители, преминават към Националната агенция за приходите, поради реформа.

В момента служителите в ТП на НОИ в Плевен са 115, обособени в три направления –  "Пенсии", "Краткосрочни плащания" и "Административен". "По-голяма част от колегите са дългогодишни служители. Към настоящия момент нямаме незаети бройки", подчерта Станимирова.

В Деня на свети великомъченик Мина, който се чества днес от Православната църква, се отбелязва и професионалният празник на работещите в НОИ. По този повод в териториалното поделение в Плевен е подредена изложба с предмети от миналото под наслов "Да се върнем години назад". За празника Станимирова пожела на служителите в плевенското поделение на НОИ здраве, устрем и мотивация. 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини На преден план

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

Софийският градски съд разпита Димитър Любенов, обвинен за катастрофата, при която загина френски гражданин. Писах СМС на жена ми дали се е прибрала, чула ли се е с детегледачката ...

Община Шумен въвежда временна организация на движението по централния булевард  „Симеон Велики“ в областния град от днес до 20 декември във връзка с изпълнение на ...

След извършени през нощта действия по отстраняване на скална маса, път III-662 в участъка между Твърдица и Елена при км 38 е вече проходим за движение, съобщи дежурната в Областно ...

От повишаване на здравната култура и прилагане на адекватни политики се нуждаят българите. Това са заключенията от проучване, извършено от Ipsos. Данните бяха представени по време ...

Представители на синдикатите се срещат с ръководството на ГЕРБ във връзка с проектобюджета за 2026 година в централата на партията в София. В сградата влязоха президентите на Конфе ...

               

Към момента по изготвения проектобюджет за 2026 година няма никаква заплаха за отпадане на инфраструктурни проекти. Това каза пред журналисти в Пловдив вицепремиерът и министър на ...

Смятаме проектобюджета за 2026 г. за възможен, заяви президентът на Конфедерацията на независимите синдикати в България (КНСБ) Пламен Димитров. Той обясни, че това е компромисен ва ...

Най-късно до май месец 2026 г. ще приключи големият проект за водния цикъл на Варна, съобщи на пресконференция ръководителят му Сава Коев. По думите му строителните дейности може д ...

Не можем да определим България като нещо друго, освен като демокрация със свои проблеми, каза министърът на вътрешните работи Даниел Митов. Той участва в конференцията на тема &bdq ...

Апелираме за спешно преразглеждане на параметрите на държавния бюджет и за отговорно отношение към детското и училищно здравеопазване, което за пореден път се неглижира с всички пр ...