11:34 | На преден план

10:57 | Местен фокус

10:51 | Основна линия

9872

Всеки би искал да получи възможност да разговаря поне още веднъж с човек, когото е загубил.Да му напише съобщение, да чуе гласа му, да получи отговор.

Диляна Асенова | 15 Ноември 2025, 08:00 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

Могат ли да донесат утеха, да бъдат част от терапия и какво се случва, когато не можеш да пуснеш от живота си нещо, което вече го няма - тези въпроси бяха сред темите на специализиран семинар преди дни в София, организиран от психолога Венцислав Ангелов от Института за психично здраве и развитие и докторант в СУ „Св. Климент Охридски“.

В много държави тази технология става все по-популярна и макар в България все още да не е толкова известна, със сигурност рано или късно ще се сблъскаме с такива случаи и е добре да бъдем подготвени, коментира в интервю Венцислав Ангелов. Идеята е да се обсъди би ли могла тази технология да се имплементира в процеса на скърбене, дали би имало полза, или повече вреда, дали може да се включи като помощно средство в някои етапи, обясни психологът, който се занимава с темата за скръбта от около пет години с целта да се изследва как хората се справят след загуба, как могат да израснат и да реализират на практика клишето „Това, което не ме убива, ме прави по-силен“. За грийфботовете е чул преди около две години в подкаст и е започнал проучванията си, след което се е оказало, че има доста научни публикации по темата.

Технологията

Това, което използвам като референции, са три от най-известните грийфботове в света. Първият е „Проект Декември“ от 2020 г. Той е чатбот, при който само пишеш съобщения и ти връща отговор, обясни Ангелов. След това се вижда, че това е ниша, която може да се доработи и технологията се развива. В една статия го наричат „капитализъм със смъртта“, разказа психологът. Идеята се разработва, започват да се добавят повече функции. Следващият етап е т.нар. версона – виртуална персона, там има и глас. Всички дигитални данни, които има приживе от починалия, включително гласови съобщения, се добавят към програма, която „усеща“ как човекът би се държал приживе, хваща вътрешни шегички в разговорите ви, успява да модулира гласа на човека.

Може да се плаща като цяло и на сесия - тоест имаш отворен прозорец, в който определено време „говориш“ с виртуалния двойник. В гласовите съобщения алгоритъмът може да хване начина, по който се комуникира. Създателят на платформата, в която е включен и глас, обяснява, че е пресъздал майка си с данни от 3 800 страници.

Когато задоволим част от сетивата си с чат, после и с глас, най-логичното е да се стремим да задоволим и очите, отбеляза Ангелов. Развитието е показано в корейско шоу, в което с виртуални очила се пресъздава среща на майка с починалото дете.

Това, макар да е трогателно, е и притеснително, защото говорим за виртуална реалност, но скръбта е реална и темата е доста деликатна. В психологически план може да имаме т.нар. ретравмиране – да преживееш травмата отново, ако не си успял да я преодолееш по добър начин и не си затворил някакви процеси, коментира психологът.

Илюзията за утеха

Основният въпрос, който си поставям, и тема, която поставям на аудиторията, е – наистина ли може тази „среща“ да помогне за преодоляване на загубата, каза Ангелов. Моят личен отговор на този етап е, че много трудно може да бъде в помощ това постоянно ретравмиране, да се срещаш с нещо, което не ти позволява по добър начин да носиш скръбта със себе си, смята специалистът. Най-важното в скръбта като път е да наместим парчетата, които човекът приживе ни е дал, и да се опитаме да го носим у себе си, да извлечем лични смисли и цели. Ритуалността е изключително важна, а при грийфбота такова нещо не съществува. Психологът даде пример с погребенията, които са важна част от културите. Те дават затвореност на процеса и всъщност се правят не за мъртвите, а заради живите - да успокоят тревогата, скърбящите да бъдат подкрепени от други хора. Тази ритуалност я няма при грийфбота, който ти дава чувството, че човекът е жив и винаги ще бъде на една ръка разстояние от теб.

Безвремието на дигиталния дух

Проблемът за психологическата наука е, че за да направиш едно изследване, ти трябва време, а технологиите в момента се развиват с много бързи темпове, обясни Ангелов. В психологията т.нар. лонгитюдни (дългосрочни) изследвания обхващат дълъг период от време (няколко години), а в случая данните остаряват с месеци. Затова се правят срезови изследвания, които регистрират какво усещат хората на момента и как се справят тук и сега. Те показват, че грийфботовете те вкарват в една атемпоралност и потъваш в психологическо безвремие, смяташ, че по всяко време можеш да използваш грийфбота с цели, които да те успокоят. Това крие риска да развиеш зависимо поведение, тъй като смяташ, че човекът, който си загубил, е постоянно до теб и можеш да го извикаш, когато си пожелаеш - нещо, което в реалността не е възможно, дори когато е бил жив. А ботът ти създава усещането, че може да имаш този човек 24/7, нещо, което е голямо разминаване между виртуална реалност и реален свят, коментира психологът.

Ангелов обърна внимание и на друга специфика. В цялата история на човечеството винаги сме се опитвали да обезсмъртим мъртвите – още с рисунките в пещерите, по-късно с рисуваните портрети, снимките, видеото, заснето с камера, гласови съобщения. Но сега за първи път в технологичната революция имаме нещо, което е отговор, отбеляза той. Никога досега не сме имали отговор от другата страна. Отговор, разбира се, в кавички, тъй като е генериран от програма, но все пак е някакъв вид отговор и тези отговори могат да променят начина, по който разсъждаваме по темата за смъртта, предупреди психологът.

Според него е притеснително и това, че можеш да създадеш човека така, както ти си го виждал и ти си си представял, че мисли – нещо, което е изключително нарцистично в своята същност.

На междинната гара на пътя на скръбта

В процеса на скърбене, според един от основните психологически модели, има стадии, които средностатистически хората преживяват или стигат поне до някой от тях - отричане, гняв, пазарене, депресия и приемане, обясни Ангелов. Ако използваме грийфбот, можем ли да тръгнем по този път на скърбенето, е въпросът, който си поставят психолозите. Повечето хора се обединяват, че това все едно те държи на едно равнище, на една междинна гара, за да не преживееш онези трудни и неприятни емоции, които изпитваш през този процес. В скърбенето има голяма палитра от емоции – гняв, вина, тъгата, която е изключително важна, защото в нея осъзнаваме много неща, които можем да променим, разказа специалистът.

Той акцентира върху приемането – не в смисъл, че всичко е наред, а на разбирането „Да, загубих нещо, но мога да изградя нещо ново като те почитам по такъв начин, че ти да продължиш да съществуваш в живота ми и да си част от мен“. Защото скръбта всъщност е обратната страна на монетата на любовта - ако обичаме един човек, с „малкия шрифт“ отдолу пише: „Да знаеш, че ще скърбиш“, едното без другото не е възможно. Това се губи при употребата на грийфботове - там не можеш да интегрираш онези части от човека, които той ти е дал приживе, а сякаш се опитваш да го напълниш със съдържание, но то не е неговото, а е твоето, отбеляза Ангелов.

Той разказа, че в международните класификатори за психологическите болести има състояние, което се нарича „патологичен траур“. То се характеризира с невъзможност да преодолееш някаква загуба и симптомите са загуба на идентичност, силна емоционална болка/апатичност, усещане за самота, трудност да севключиш отново във всекидневието, темите за разговор са само около загубата, не може да се разшири полезрението към други неща, проблеми с общуването с приятели, преследването на интереси, планирането на бъдещето. Много вероятно е употребата на такъв бот да катализира такова състояние, смята психологът. Защото това клише „времето лекува“ не е вярно, ако нищо не правиш през това време, добави той.

Грийфботът сякаш те придърпва по такъв начин, че ти не искаш да ходиш в реалността, защото тя става много враждебна и много трудна за справяне. Това, което грийфботът ти създава, е илюзията, че всичко е наред, можеш да споделяш с него, а той се учи да ти отговаря. От света срещаш много по-разнопосочни и амбивалентни послания, отколкото от грийфбота, който се адаптира спрямо твоя начин на комуникация, предупреди Ангелов.

Вариант, който е коментиран на семинара, е дали грийфботът може да се използва в момента, който неминуемо настъпва при всеки, претърпял загуба на близък: „Ако беше жив, щях да му кажа…“ Много тънък лед е да си кажеш: „Всъщност мога да го направя“ и не знаем как ще се отрази това, дали ще те върне назад в стадиите на скръбта, посочи той. Друг етичен казус, който се поставя, е че починалите (трябва да) имат права. Т.е. както можем да кажем дали искаме да дарим органите си след нашата смърт, така може би в бъдещето може да споделим на нашите близки дали искаме да бъде създаден грийфбот от нашата дигитална комуникация.

Какво могат да направят психолозите 

Има един израз The damage is done (щетата е нанесена), тоест това нещо съществува и е добре психолозите да знаят, че неминуемо техните клиенти ще стигнат до това, отбеляза Ангелов. Само си помислете колко хора си чатят с ChatGPT у нас, добави той. Затова, ако някой от нашите пациенти дойде и каже, че ще си направи грийфбот, трябва да знаем как ще му се отрази, как това пречи и как можем да му помогнем, посочи той. До този момент не ми се е случвало пациент да дойде при мен и да каже, че знае за тази концепция, но в България някои неща идват по-късно и рано или късно ще се сблъскаме с това, прогнозира психологът. Според мен от потребителската гледна точка тази технология ще има бъдеще, но в терапията едва ли. В терапевтичния процес идеята е не да натискаме надолу скръбта и да я притъпяваме, а да минем през нея с нейните неприятни страни и да станем по-осъзнати, по-обичащи и намерили нашия собствен смисъл, отбеляза той.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини Основна линия

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

За проходите Рожен, Превала и Печинско е въведено ограничение за движение на товарни автомобили с ремаркета и полуремаркета, съобщиха от Областното пътно управление (ОПУ) в Смолян. ...

Движението по път I-1 Симитли – Кресна в района на Малкия тунел в Кресненското дефиле се осъществява двупосочно в една лента поради паднала скална маса на пътното платно, съо ...

На прохода Шипка в област Стара Загора има ограничена видимост поради мъгла. Това съобщи дежурният в Областното пътно управление. Пътната настилка е частично заледена и обработена ...

Близо 900 младежи до 29-годишна възраст от община Търговище са участвали в обучения и консултации за професионално развитие през 2025 година. Те са обхванати по различни програми и ...

Община Петрич връчи годишните си отличия за спортни постижения на церемонията „Спортист на годината“. В четири възрастови категории бяха наградени изявени състезатели, ...

               

Моята идея е следващият служебен премиер да отговори на очакванията на българските граждани. Това заяви пред журналисти в с. Делчево президентът Илияна Йотова. Тя поясни, че ще обя ...

За проходите Рожен, Превала и Печинско е въведено ограничение за движение на товарни автомобили с ремаркета и полуремаркета, съобщиха от Областното пътно управление (ОПУ) в Смолян. ...

Възстановено е движението по път I-1 Симитли – Кресна в района на Малкия тунел в Кресненското дефиле, съобщиха от Агенция „Пътна инфраструктура“.  Заради пад ...

Пътищата в област Смолян са проходими при зимни условия, информират от Областното пътно управление (ОПУ). Сняг вали в Смолян и района, около 10 см е натрупаната снежна покривка във ...

При катастрофи през изминалото денонощие в страната са пострадали 14 души, няма загинали. Това съобщиха от МВР на сайта си.   Общо 10 са тежките пътнотранспортни произшествият ...