Контекст
Болницата в Перник въведе система за обратна връзка с пациентите чрез специални заключени кутии, поставени на всеки етаж
159
България
Болницата в Перник въведе система за обратна връзка с пациентите чрез специални заключени кутии, поставени на всеки етажВ Многопрофилната болница за активно лечение „Рахила Ангелова“ в Перник вече е въведена система за обратна връзка с пациентите.Тя се осъществява чрез специални заключени кутии, поставени на всеки етаж. В тях пациентите могат да попълнят бланка за мнение, свързана с жалба, сигнал или похвала, и да я пуснат в една от кутиите.
Кирил Стойчев
| 01 Декември 2025, 10:48 ч.
В Многопрофилната болница за активно лечение „Рахила Ангелова“ в Перник вече е въведена система за обратна връзка с пациентите. Тя се осъществява чрез специални заключени кутии, поставени на всеки етаж. В тях пациентите могат да попълнят бланка за мнение, свързана с жалба, сигнал или похвала, и да я пуснат в една от кутиите. Те се отварят веднъж месечно, а ключ от тях има единствено адвокат Пламен Таушанов от Българската асоциация за закрила на пациентите (БАЗП), която систематизира постъпилата информация и изготвя ежемесечни доклади. Организацията има право също да разследва всяка подадена жалба. Паралелно с тази система, в непосредствена близост до кутиите е разлепена и Европейската харта за правата на пациентите. Документът задължава лекарите и лечебните заведения да гарантират основните права на пациента и е свободно достъпен за всички. Директорът на болницата в Перник, д-р Явор Дренски, представи инициативата пред медиите и подчерта, че тя е важна стъпка към подобряване на предоставяните медицински услуги. „Надяваме се този мониторинг да доведе до по-добро обслужване“, заяви той. По думите му пациентските сигнали са ключов инструмент за усъвършенстване на лечебния процес. „Когато пациентът е информиран за стъпките в терапията и участва в нея, резултатите са по-добри. Гласът му вече може да бъде чут“, допълни д-р Дренски. Той посочи, че подобни механизми е прилагал и в предишни лечебни заведения, сред които болниците „Токуда“, „Света София“ и „Уни Хоспитал“. Освен чрез предоставената обратна връзка, БАЗП ще подпомага и диалога с медицинския персонал в болницата в Перник.
Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща.
Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
|
|
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град.
От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
|
|
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
|
Автомобил се вряза в заведение във Враца, двама души са в болница
|
|
|
European Prosecutors Indict Former Varna Mayor, Ex-Regional Governor
|
|
|
Четири стопанства в обхвата на Североизточното държавно предприятие ще предлагат коледни дръвчета
|
|
|
През изминалото денонощие са потушени 40 пожара в страната, един е пострадал
|
|
|
Утре за пръв път от 8 юли ще имам възможността да бъда на работното си място, написа Благомир Коцев
|
|
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
|
Време за четене - месец Декември
Препоръчани заглавия |
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
|
Възрастен мъж е пострадал при инцидент на пешеходна пътека в Благоевград
|
|
|
За седма поредна година в Община Шабла започна благотворителната кампания "От дом на дом, от сърце на сърце"
|
|
|
Няма опашки пред пощите и банковите клонове в Габрово във връзка с пускането на комплектите с български евромонети
|
|
|
През декември в 70 стационарни и един мобилен магазин в Пловдивска област ще бъде обособен специален щанд с асортимент, доставян от „Магазин за хората“
|
|
|
Мъж с 2,93 промила алкохол катастрофира в Твърдица
|
|
Радиопрограми



Тикер
159
ЗАПАЗИ
Тази нощ автомобил се врязал в заведение – бар-грил, намиращ се на паркинга на голяма търговска верига във Враца, казаха от областната полиция. Двама души – шофьорът и ...