Начало Контекст Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
15044
България

Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората.Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно.

Автор: БТА / Редактор: | 30 Декември 2025, 07:30 ч.
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Снимка © Столична община

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората. Това каза заместник-кметът по социални дейности и интеграция на хора с увреждания Надежда Бачева в интервю .

Интензивен е трафикът на граничните контролно-пропускателни пунктове "Капитан

През нощта над по-голямата част от България времето ще бъде предимно ясно. Ще

Комплекс "Инфинити Парк Велинград" предстои да открие вилно селище Infinity V

В Ружинци създадоха общинско предприятие „Фружин“, което ще се за

Приемаме решението на Живко Тодоров като личен акт на отговорност. Той е един

Организация и реакция при нарастващо търсене на подслон

Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно. При увеличен брой хора в нужда се търсят алтернативни решения, което е част от дългосрочната политика на Общината за осигуряване на подслон при риск.

Един сигнал може да направи разликата

Сигнали за хора в нужда могат да подават граждани, институции, неправителствени организации и полиция. След получаването им мобилен екип реагира на място, извършва разговор и оценка на ситуацията.

Гражданите могат да подават сигнали на телефон 0889 301 054, който работи денонощно, на 02/803 59 25 – дирекция „Социални услуги“, както и на 112 при спешни случаи. „Навременният сигнал често предотвратява тежки последици“, подчерта Бачева.

Избирателната активност на вота на 19 април е била 51,11%. Това се посоч

Използваната питейна вода средно на човек от населението е в област Търговище

Пострадалият при трудова злополука в Златоград работник е стабилизиран, транс

Мобилни екипи и денонощна реакция

При изразено желание от страна на човека се организира транспорт до център за временно настаняване, а при влошено здравословно състояние се осигурява настаняване в лечебно заведение. Процедурата работи денонощно и позволява бърза реакция при спешни случаи, особено при ниски температури.

Няма „типичен случай“ – всяка ситуация се оценява отделно

Оценката за необходимостта от настаняване се извършва от социални работници на терен и винаги е индивидуална. Не съществува универсален профил или бърза формула. Всяка ситуация е различна и изисква време, разговор и професионална преценка. Вземат се предвид социалното положение, здравословното състояние, възрастта, моментният риск, както и климатичните условия. 

Важно е да се подчертае, че по закон решението за ползване на социална услуга е на самия човек, освен в случаите на пълно запрещение, отбеляза Надежда Бачева. Това е принцип, който уважаваме. Нашата роля е да информираме, да обясняваме, да предлагаме възможности и да настояваме, когато има реален риск за живота и здравето, добави тя. 

Правото на избор остава водещ принцип

Хората имат право да откажат и това се случва сравнително често, коментира Бачева. По думите това е една от най-трудните части на социалната работа, защото понякога виждаш реална опасност, а същевременно си длъжен да уважаваш избора на човека. Тя обясни, че отказите се документират по установения ред, но контактът не се прекъсва. Хората, които отказват настаняване, продължават да бъдат насочвани към пунктовете за храна и топли напитки, както и към медицинска помощ при нужда. Работата с тях е процес, който изисква време и постоянство.

Защо част от хората отказват подслон

Причините са различни и винаги лични. Част от хората са живели дълго време на улицата и са изградили начин на оцеляване, който трудно се променя. Други имат здравословни или психични проблеми, зависимости или загубено доверие в институциите. 

Тези причини не могат да бъдат решени с еднократна мярка. Те изискват дългосрочна работа, търпение и постоянен контакт. Затова и нашият подход не е натиск, а последователност – да присъстваме, да разговаряме, да предлагаме подкрепа отново и отново, посочи зам.-кметът. 

Повече от легло и топлина

Центровете за временно настаняване не са просто място за пренощуване. Там работят екипи от социални работници, психолози и други специалисти, които оказват подкрепа според индивидуалните нужди на всеки човек. Осигурява се съдействие за медицински прегледи и лечение, помощ за издаване на документи за самоличност, консултации за социални права, както и подготовка за включване в заетост. За хора в напреднала възраст или с увреждания се търсят подходящи дългосрочни услуги. Целта е стабилизиране на ситуацията и създаване на реални възможности за промяна.

От кризисна мярка към по-трайно решение

Престоят в кризисен център е първа стъпка към стабилизиране и намиране на по-устойчиво решение. Столичната община работи с неправителствени организации и социални услуги, които подпомагат хората след напускане на центровете – при търсене на работа, стабилизиране на доходи, социална адаптация. Без тази последваща работа рискът от връщане на улицата остава висок. Затова политиката ни е насочена не само към кризисна реакция, а към устойчиво включване, отбеляза Бачева. 

Поглед напред: устойчиви решения и обща отговорност

В дългосрочен план се разглеждат и възможности за изграждане на социални жилища. Това е сложен процес, който изисква време, терени и финансиране, но той е част от визията ни за по-устойчиви решения, посочи зам.-кметът. Тя призова хората да не остават безучастни. Най-важното, което могат да направят, е да подадат сигнал. Един навременен сигнал дава възможност на екипите да реагират и да окажат помощ. Това е реален начин гражданите да бъдат част от решението и да допринесат за това градът ни да бъде по-грижещ се и отговорен.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
От голямо значение за развитието на отношенията между България и Турция е сътрудничеството в областта на труда и социалната сигурност
От голямо значение за развитието на взаимоотношенията между България и Турция е сътрудничеството в областта на труда, заетостта и социалната сигурност, заяви служебният министър на ...
Млади таланти срещат реалния бизнес на събитието за иновации Startup Fair 2026 в Пловдив
Университетът по хранителни технологии - Пловдив е домакин на Startup Fair - Plovdiv 2026, най-голямото събитие за млади предприемачи и иновации в региона. То се осъществява в парт ...
Служебният правосъден министър Андрей Янкулов внесе предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съдия Диан Василев за оказване на влияние
Служебният министър на правосъдието Андрей Янкулов внесе в Съдийската колегия на Висшия съдебен съвет (СК на ВСС) предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съди ...
Общо 100 стари или излезли от употреба автомобили са премахнати от общински площи в Търговище
Общо 100 стари или излезли от употреба автомобили са премахнати от общински площи в Търговище. Кампанията за освобождаване на паркоместа, чрез премахване на изоставени автомобили, ...
По повод 170 г. от построяването му е обновен е храм "Свето Възнесение" във врачанското село Чирен
В навечерието на 170-та годишнина от построяването му е извършен цялостен ремонт на храм „Свето Възнесение“ в село Чирен, съобщава Община Враца на фейсбук страницата си ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Няма регистрирани трудови злополуки със смъртен изход през 2025 г. и през първото тримесечие на т.г. в Шуменско
Няма регистрирани злополуки със смъртен изход през 2025 г. в Шуменско, бе съобщено на Областния съвет по условия на труд, който заседава по повод 28 април- Международен ден в памет ...
След сигнали за домашно насилие в Ловешко са задържани двама души
Двама души са задържани за домашно насилие след сигнали в Ловешко, съобщават от Областната дирекция на полицията в Ловеч. В тетевенското село Градежница е получен сигнал, че 24-год ...
От голямо значение за развитието на отношенията между България и Турция е сътрудничеството в областта на труда и социалната сигурност
От голямо значение за развитието на взаимоотношенията между България и Турция е сътрудничеството в областта на труда, заетостта и социалната сигурност, заяви служебният министър на ...
Стресът е новото сериозно предизвикателство на работното място
Психосоциалните рискове на работното място са предизвикателство на нашето време, заявиха синдикалисти на възпоменателната церемония по повод Международния ден на загиналите и постр ...
Млади таланти срещат реалния бизнес на събитието за иновации Startup Fair 2026 в Пловдив
Университетът по хранителни технологии - Пловдив е домакин на Startup Fair - Plovdiv 2026, най-голямото събитие за млади предприемачи и иновации в региона. То се осъществява в парт ...
Тикер в 13:08 ч.
Няма регистрирани злополуки със смъртен изход през 2025 г. в Шуменско, бе съобще ...
Начало Контекст
15044
България

Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората.Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно.

| 30 Декември 2025, 07:30 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Подслон, реакция и избор: как София подкрепя хората без дом в най-трудните моменти
Снимка © Столична община

Три центъра за временно настаняване с общ капацитет 510 места осигуряват целогодишно подслон за хора без дом в София. През зимните месеци натоварването на услугите нараства, което изисква постоянна организация и бърза реакция за предотвратяване на риск за живота и здравето на хората. Това каза заместник-кметът по социални дейности и интеграция на хора с увреждания Надежда Бачева в интервю .

Организация и реакция при нарастващо търсене на подслон

Центровете за временно настаняване функционират целогодишно, като заетостта и състоянието на настанените се следят ежедневно. При увеличен брой хора в нужда се търсят алтернативни решения, което е част от дългосрочната политика на Общината за осигуряване на подслон при риск.

Един сигнал може да направи разликата

Сигнали за хора в нужда могат да подават граждани, институции, неправителствени организации и полиция. След получаването им мобилен екип реагира на място, извършва разговор и оценка на ситуацията.

Гражданите могат да подават сигнали на телефон 0889 301 054, който работи денонощно, на 02/803 59 25 – дирекция „Социални услуги“, както и на 112 при спешни случаи. „Навременният сигнал често предотвратява тежки последици“, подчерта Бачева.

Мобилни екипи и денонощна реакция

При изразено желание от страна на човека се организира транспорт до център за временно настаняване, а при влошено здравословно състояние се осигурява настаняване в лечебно заведение. Процедурата работи денонощно и позволява бърза реакция при спешни случаи, особено при ниски температури.

Няма „типичен случай“ – всяка ситуация се оценява отделно

Оценката за необходимостта от настаняване се извършва от социални работници на терен и винаги е индивидуална. Не съществува универсален профил или бърза формула. Всяка ситуация е различна и изисква време, разговор и професионална преценка. Вземат се предвид социалното положение, здравословното състояние, възрастта, моментният риск, както и климатичните условия. 

Важно е да се подчертае, че по закон решението за ползване на социална услуга е на самия човек, освен в случаите на пълно запрещение, отбеляза Надежда Бачева. Това е принцип, който уважаваме. Нашата роля е да информираме, да обясняваме, да предлагаме възможности и да настояваме, когато има реален риск за живота и здравето, добави тя. 

Правото на избор остава водещ принцип

Хората имат право да откажат и това се случва сравнително често, коментира Бачева. По думите това е една от най-трудните части на социалната работа, защото понякога виждаш реална опасност, а същевременно си длъжен да уважаваш избора на човека. Тя обясни, че отказите се документират по установения ред, но контактът не се прекъсва. Хората, които отказват настаняване, продължават да бъдат насочвани към пунктовете за храна и топли напитки, както и към медицинска помощ при нужда. Работата с тях е процес, който изисква време и постоянство.

Защо част от хората отказват подслон

Причините са различни и винаги лични. Част от хората са живели дълго време на улицата и са изградили начин на оцеляване, който трудно се променя. Други имат здравословни или психични проблеми, зависимости или загубено доверие в институциите. 

Тези причини не могат да бъдат решени с еднократна мярка. Те изискват дългосрочна работа, търпение и постоянен контакт. Затова и нашият подход не е натиск, а последователност – да присъстваме, да разговаряме, да предлагаме подкрепа отново и отново, посочи зам.-кметът. 

Повече от легло и топлина

Центровете за временно настаняване не са просто място за пренощуване. Там работят екипи от социални работници, психолози и други специалисти, които оказват подкрепа според индивидуалните нужди на всеки човек. Осигурява се съдействие за медицински прегледи и лечение, помощ за издаване на документи за самоличност, консултации за социални права, както и подготовка за включване в заетост. За хора в напреднала възраст или с увреждания се търсят подходящи дългосрочни услуги. Целта е стабилизиране на ситуацията и създаване на реални възможности за промяна.

От кризисна мярка към по-трайно решение

Престоят в кризисен център е първа стъпка към стабилизиране и намиране на по-устойчиво решение. Столичната община работи с неправителствени организации и социални услуги, които подпомагат хората след напускане на центровете – при търсене на работа, стабилизиране на доходи, социална адаптация. Без тази последваща работа рискът от връщане на улицата остава висок. Затова политиката ни е насочена не само към кризисна реакция, а към устойчиво включване, отбеляза Бачева. 

Поглед напред: устойчиви решения и обща отговорност

В дългосрочен план се разглеждат и възможности за изграждане на социални жилища. Това е сложен процес, който изисква време, терени и финансиране, но той е част от визията ни за по-устойчиви решения, посочи зам.-кметът. Тя призова хората да не остават безучастни. Най-важното, което могат да направят, е да подадат сигнал. Един навременен сигнал дава възможност на екипите да реагират и да окажат помощ. Това е реален начин гражданите да бъдат част от решението и да допринесат за това градът ни да бъде по-грижещ се и отговорен.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
От голямо значение за развитието на отношенията между България и Турция е сътрудничеството в областта на труда и социалната сигурност
Млади таланти срещат реалния бизнес на събитието за иновации Startup Fair 2026 в Пловдив
Служебният правосъден министър Андрей Янкулов внесе предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съдия Диан Василев за оказване на влияние
Общо 100 стари или излезли от употреба автомобили са премахнати от общински площи в Търговище
По повод 170 г. от построяването му е обновен е храм "Свето Възнесение" във врачанското село Чирен
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Април
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Сфера
Няма регистрирани трудови злополуки със смъртен изход през 2025 г. и през първото тримесечие на т.г. в Шуменско
На преден план
След сигнали за домашно насилие в Ловешко са задържани двама души
Контекст
От голямо значение за развитието на отношенията между България и Турция е сътрудничеството в областта на труда и социалната сигурност
В детайли
Стресът е новото сериозно предизвикателство на работното място
Контекст
Млади таланти срещат реалния бизнес на събитието за иновации Startup Fair 2026 в Пловдив
На преден план
Спортът е единствена здравословна алтернатива на зависимостите
Сфера
Общинският съвет в Плевен прие увеличение на заплатите на кмета на общината, кметовете на кметства и кметските наместници
На преден план
Община Силистра започва обработки срещу комари в края на април и началото на май
В детайли
Петима души са загинали при 44 трудови злополуки в област Хасково през 2025 година, съобщиха от НОИ
На преден план
Над 20 работодатели от различни сфери на икономиката участват в Трудова борса във Велико Търново
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.