Начало Сфера Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
370
България

Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото.Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

| 14 Януари 2026, 08:15 ч.
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Снимка © Омбудсман на Република България

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото. Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

Брифинг на Координационния център към Механизма за еврото ще се състои от 11:

Три екипа на Районна служба „Пожарна безопасност и защита на населениет

„Алианс за права и свободи“ (АПС) подаде документи за регистрация

Отворени са над сто дежурни клона на банки, които работят в събота за обмяна

Случай на прокарване в обращение на неистински (реквизитни) банкноти в евро р

Поводът за срещата между двамата са зачестилите сигнали до омбудсмана за поскъпване на храни, стоки и услуги, както и общественото недоволство от неясни търговски практики, липса на прозрачност в ценообразуването, както и опасенията на гражданите, че преходът към еврото се използва за изкуствено завишаване на цените, се посочва в съобщението.

„Въвеждането на еврото не може да бъде извинение за ценови натиск върху хората. Нашата цел е сигналите да се обработват бързо, прозрачно и с реален резултат“, каза омбудсманът.

„КЗП реагира и ще реагира на всеки сигнал с проверки и всички последващи действия в рамките на закона срещу нарушителите, така че правата на гражданите да бъдат защитени“, увери председателят на КЗП, цитиран в съобщението.

В рамките на договорената „бърза писта“ омбудсманът ще изпраща както и досега към КЗП жалбите, които изискват регулаторна проверка, но комисията ще ги разглежда с приоритетен срок и последващо информиране за резултатите. Механизмът ще се прилага и по отношение на доставчиците на бързи кредити, доставчиците на обществени услуги, мобилните оператори, търговците на храни и други продукти и стоки, свързани с ежедневните разходи на гражданите.

Първата конкретна проверка по темата ще бъде направена от КЗП в детската млечна кухня във Видин. По случая Велислава Делчева сезира и кмета на общината Цветан Ценков с препоръка за проверка и предприемане на необходимите мерки.

Към този момент леките автомобили и автобусите преминават нормално през грани

Пътищата в област Монтана са почистени и обработени срещу заледявания. Всички

Четиригодишен проект, свързан с опазването на защитените видове птици, които

На пресконференция на Координационния център към Механизма за еврото в Министерския съвет вчера председателят на КЗП посочи, че сред най-честите сигнали, които получават в комисията, са за отказ за връщане на ресто в евро. Колячев увери, че проверките по сигнали и жалби продължават. С колегите от Националната агенция по приходите ще бъдем безкомпромисни при установяване на нарушение при връщането на ресто, въпреки че остават само дни до изтичането на срока на двойно обращение на левовете и еврото, заяви той.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Правителството в оставка одобри сключването на договор между България, Белгия и Нидерландия за придобиване на седем кораба - минни ловци
Правителството в оставка прие решение за одобряване на сключването на договор между България, Белгия и Нидерландия за придобиване на седем кораба - минни ловци, с което по същество ...
В ход са дейностите по проекта за изграждане на кръгово кръстовище на западния вход на Казанлък
В ход са дейностите по проекта за изграждане на кръгово кръстовище на западния вход на Казанлък, . Целта на проекта, който се реализира със средства от държавния бюджет, е да осигу ...
Мъж от Ихтиман е с опасност за живота, след като се е самозапалил
Мъж от Ихтиман е с опасност за живота, след като се е самозапалил, съобщиха от Областната дирекция на МВР – София. Сигналът в районното управление е получен около 2:00 часа п ...
България разполага с една от най-добре развитите законодателни рамки за борбата с трафика на хора
България разполага с една от най-добре развитите законодателни и политически рамки в областта на борбата с трафика на хора в региона, каза зам.-министърът на правосъдието Спаска Ки ...
Най-подходящата дата за избори е 29 март
Най-подходящата дата за избори е 29 март, заяви лидерът на „Продължаваме промяната" Асен Василев в отговор на въпрос по време на брифинг в президентството.  Преди това о ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Цената на водата в Монтана остава същата през януари - 2,59 евро за кубик и пречистване
Абонатите на ВиК-Монтана ще продължат да плащат вода през януари по старите цени. Има леко намаление на крайната цена от 5,07 на 5,06 лева. В евро цената е 2,59 за кубик вода, като ...
София е от първите европейски столици с електрифициран транспорт
София се явява една от първите европейски столици с електрифициран градски транспорт, каза директорът на „Столичен електротранспорт“ инж. Евгений Ганчев по повод 125-а ...
Правителството в оставка одобри сключването на договор между България, Белгия и Нидерландия за придобиване на седем кораба - минни ловци
Правителството в оставка прие решение за одобряване на сключването на договор между България, Белгия и Нидерландия за придобиване на седем кораба - минни ловци, с което по същество ...
В ход са дейностите по проекта за изграждане на кръгово кръстовище на западния вход на Казанлък
В ход са дейностите по проекта за изграждане на кръгово кръстовище на западния вход на Казанлък, . Целта на проекта, който се реализира със средства от държавния бюджет, е да осигу ...
Волейболистът Владимир Николов представя книгата си „Високо“ пред публика в Силистра
Един от най-успешните български волейболисти – Владимир Николов, ще се срещне с почитателите си в Силистра. Събитието е насрочено за утре във физкултурния салон на Професиона ...
Тикер в 12:29 ч.
Абонатите на ВиК-Монтана ще продължат да плащат вода през януари по старите цени ...
Начало Сфера
370
България

Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото.Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

| 14 Януари 2026, 08:15 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Снимка © Омбудсман на Република България

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото. Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

Поводът за срещата между двамата са зачестилите сигнали до омбудсмана за поскъпване на храни, стоки и услуги, както и общественото недоволство от неясни търговски практики, липса на прозрачност в ценообразуването, както и опасенията на гражданите, че преходът към еврото се използва за изкуствено завишаване на цените, се посочва в съобщението.

„Въвеждането на еврото не може да бъде извинение за ценови натиск върху хората. Нашата цел е сигналите да се обработват бързо, прозрачно и с реален резултат“, каза омбудсманът.

„КЗП реагира и ще реагира на всеки сигнал с проверки и всички последващи действия в рамките на закона срещу нарушителите, така че правата на гражданите да бъдат защитени“, увери председателят на КЗП, цитиран в съобщението.

В рамките на договорената „бърза писта“ омбудсманът ще изпраща както и досега към КЗП жалбите, които изискват регулаторна проверка, но комисията ще ги разглежда с приоритетен срок и последващо информиране за резултатите. Механизмът ще се прилага и по отношение на доставчиците на бързи кредити, доставчиците на обществени услуги, мобилните оператори, търговците на храни и други продукти и стоки, свързани с ежедневните разходи на гражданите.

Първата конкретна проверка по темата ще бъде направена от КЗП в детската млечна кухня във Видин. По случая Велислава Делчева сезира и кмета на общината Цветан Ценков с препоръка за проверка и предприемане на необходимите мерки.

На пресконференция на Координационния център към Механизма за еврото в Министерския съвет вчера председателят на КЗП посочи, че сред най-честите сигнали, които получават в комисията, са за отказ за връщане на ресто в евро. Колячев увери, че проверките по сигнали и жалби продължават. С колегите от Националната агенция по приходите ще бъдем безкомпромисни при установяване на нарушение при връщането на ресто, въпреки че остават само дни до изтичането на срока на двойно обращение на левовете и еврото, заяви той.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Правителството в оставка одобри сключването на договор между България, Белгия и Нидерландия за придобиване на седем кораба - минни ловци
В ход са дейностите по проекта за изграждане на кръгово кръстовище на западния вход на Казанлък
Мъж от Ихтиман е с опасност за живота, след като се е самозапалил
България разполага с една от най-добре развитите законодателни рамки за борбата с трафика на хора
Най-подходящата дата за избори е 29 март
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Януари
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
В детайли
Цената на водата в Монтана остава същата през януари - 2,59 евро за кубик и пречистване
Местен фокус
София е от първите европейски столици с електрифициран транспорт
Сфера
Правителството в оставка одобри сключването на договор между България, Белгия и Нидерландия за придобиване на седем кораба - минни ловци
Сфера
В ход са дейностите по проекта за изграждане на кръгово кръстовище на западния вход на Казанлък
На преден план
Волейболистът Владимир Николов представя книгата си „Високо“ пред публика в Силистра
На преден план
Столичната община обяви 14 процедури за изграждане на канализация в осем софийски района
В детайли
Нощното ски каране в Боровец започва от утре, в събота курортът ще отбележи Световния ден на снега
В детайли
Общо 215 литра алкохол е иззет от търговски обект в пазарджишкото село Мало Конаре
Контекст
По 1550 евро допълнително ще получат всички пострадали от бедствията в Кърджалийско, Крумовград, Кирково и околните села
Контекст
Нови домакинства участват в Наблюдението на домакинските бюджети в Сливен
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.