Начало В детайли Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
5254
България

Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото.Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

Автор: БТА / Редактор: | 14 Януари 2026, 08:15 ч.
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Снимка © Омбудсман на Република България

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото. Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

Областната администрация в Ловеч, съвместно с Държавното горско стопанство, о

Над 60 спортни и екзотични автомобила от Балканите пристигат в Банско на 3 ма

Слягане на едната пътна лента е установено по пътя Смолян – Пампорово в

Общинските съветници в Трън гласуваха за предоставянето на безвъзмездно право

Общинският съвет в Кюстендил ще проведе 34-тото си заседание днес от 14:00 ча

Поводът за срещата между двамата са зачестилите сигнали до омбудсмана за поскъпване на храни, стоки и услуги, както и общественото недоволство от неясни търговски практики, липса на прозрачност в ценообразуването, както и опасенията на гражданите, че преходът към еврото се използва за изкуствено завишаване на цените, се посочва в съобщението.

„Въвеждането на еврото не може да бъде извинение за ценови натиск върху хората. Нашата цел е сигналите да се обработват бързо, прозрачно и с реален резултат“, каза омбудсманът.

„КЗП реагира и ще реагира на всеки сигнал с проверки и всички последващи действия в рамките на закона срещу нарушителите, така че правата на гражданите да бъдат защитени“, увери председателят на КЗП, цитиран в съобщението.

В рамките на договорената „бърза писта“ омбудсманът ще изпраща както и досега към КЗП жалбите, които изискват регулаторна проверка, но комисията ще ги разглежда с приоритетен срок и последващо информиране за резултатите. Механизмът ще се прилага и по отношение на доставчиците на бързи кредити, доставчиците на обществени услуги, мобилните оператори, търговците на храни и други продукти и стоки, свързани с ежедневните разходи на гражданите.

Първата конкретна проверка по темата ще бъде направена от КЗП в детската млечна кухня във Видин. По случая Велислава Делчева сезира и кмета на общината Цветан Ценков с препоръка за проверка и предприемане на необходимите мерки.

Община Сливен отчита активна превантивна дейност за намаляване на риска от бе

С литийно шествие, ритуал по издигане на българското знаме и панихида в църкв

Кметът на Гоце Делчев Владимир Москов удостои Димитър Николов Хаджиев със зва

На пресконференция на Координационния център към Механизма за еврото в Министерския съвет вчера председателят на КЗП посочи, че сред най-честите сигнали, които получават в комисията, са за отказ за връщане на ресто в евро. Колячев увери, че проверките по сигнали и жалби продължават. С колегите от Националната агенция по приходите ще бъдем безкомпромисни при установяване на нарушение при връщането на ресто, въпреки че остават само дни до изтичането на срока на двойно обращение на левовете и еврото, заяви той.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Приемната грижа се нуждае от повече обществено доверие и разбиране
Децата, израснали в приемна грижа или социални услуги, трябва да бъдат възприемани като равни на всички останали и да получават еднакви възможности за развитие. Това каза доц. д-р ...
За следващия кабинет оставяме наследство, с което да се работи лесно
За следващия кабинет оставяме наследство, с което да се работи лесно, каза служебният министър на здравеопазването доц. Михаил Околийски в ефира на Нова нюз. По думите му, в Минист ...
Повече хора да станат приемни родители, призова заместник областният управител на Благоевград Радослав Динев на дискусия по проекта „Приеми ме“
Повече хора да се включат в грижата за деца в риск чрез приемното родителство, призова заместник областният управител на Благоевград Радослав Динев на дискусия, част от инициативат ...
Служители на Областната дирекция на МВР в Шумен задържаха двама мъже за домашно насилие
Полицаи задържаха двама мъже за домашно насилие, съобщиха от пресцентъра на Областната дирекция на МВР в Шумен.  Около 22:00 часа на 1 май 25-годишен мъж, родом от село Прелез ...
Тенденция към спад на повечето видове престъпления и увеличаване на разкриваемостта отчита прокуратурата за 2025 година
Тенденция към спад на повечето видове престъпления, увеличаване на разкриваемостта и на броя на прокурорските преписки през 2025 г. в сравнение с предходните две години, по-висока ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Продължава издирването на 46-годишната жена от Разград, съобщиха от полицията
Продължават усилията по издирването на 46-годишната Кремена Радева Панова, съобщиха от Областната дирекция на МВР в Разград. От полицията припомниха, че жената е напуснала дома си ...
Приемната грижа у нас изисква по-системна подкрепа
Приемната грижа в България продължава да бъде слабо позната в обществото и се нуждае от по-активна популяризация, по-ясна обществена комуникация и по-цялостна подкрепа за всички уч ...
Областният управител на Габрово ще има приемен ден за граждани в Трявна на 7 май
Областният управител на Габрово Асен Даскалов ще има изнесен приемен ден в община Трявна на 7 май (четвъртък) от 16:00 до 18:00 часа. Срещите с граждани ще се състоят в Националнат ...
Прогноза за времето на 5 Май (Вторник) и следващите дни
През нощта облачността над централните и източните райони ще се разкъса и намалее, и до сутринта над страната ще се установи ясно време. Ще духа слаб вятър от запад-северозапад. Ми ...
В Плевен предстои второто издание на Национален фермерски пазар
В Плевен предстои второто издание на Национален фермерски пазар. Той ще се състои в парк „Кайлъка“ на 9 и 10 май, съобщават от пресцентъра на Общината. Участие ще взема ...
Тикер в 11:43 ч.
Продължават усилията по издирването на 46-годишната Кремена Радева Панова, съобщ ...
Начало В детайли
5254
България

Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото.Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

| 14 Януари 2026, 08:15 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Омбудсманът и Комисията за защита на потребителите въвеждат „бърза писта“ за жалби на гражданите, свързани с преминаването към еврото
Снимка © Омбудсман на Република България

Омбудсманът Велислава Делчева и временно изпълняващият длъжността председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Александър Колячев се договориха за въвеждането на „бърза писта“ за жалбите, които постъпват при обществения защитник и са свързани с нарушени потребителски права и необосновано увеличение на цените след въвеждане на еврото. Това съобщиха от пресцентъра на омбудсмана.

Поводът за срещата между двамата са зачестилите сигнали до омбудсмана за поскъпване на храни, стоки и услуги, както и общественото недоволство от неясни търговски практики, липса на прозрачност в ценообразуването, както и опасенията на гражданите, че преходът към еврото се използва за изкуствено завишаване на цените, се посочва в съобщението.

„Въвеждането на еврото не може да бъде извинение за ценови натиск върху хората. Нашата цел е сигналите да се обработват бързо, прозрачно и с реален резултат“, каза омбудсманът.

„КЗП реагира и ще реагира на всеки сигнал с проверки и всички последващи действия в рамките на закона срещу нарушителите, така че правата на гражданите да бъдат защитени“, увери председателят на КЗП, цитиран в съобщението.

В рамките на договорената „бърза писта“ омбудсманът ще изпраща както и досега към КЗП жалбите, които изискват регулаторна проверка, но комисията ще ги разглежда с приоритетен срок и последващо информиране за резултатите. Механизмът ще се прилага и по отношение на доставчиците на бързи кредити, доставчиците на обществени услуги, мобилните оператори, търговците на храни и други продукти и стоки, свързани с ежедневните разходи на гражданите.

Първата конкретна проверка по темата ще бъде направена от КЗП в детската млечна кухня във Видин. По случая Велислава Делчева сезира и кмета на общината Цветан Ценков с препоръка за проверка и предприемане на необходимите мерки.

На пресконференция на Координационния център към Механизма за еврото в Министерския съвет вчера председателят на КЗП посочи, че сред най-честите сигнали, които получават в комисията, са за отказ за връщане на ресто в евро. Колячев увери, че проверките по сигнали и жалби продължават. С колегите от Националната агенция по приходите ще бъдем безкомпромисни при установяване на нарушение при връщането на ресто, въпреки че остават само дни до изтичането на срока на двойно обращение на левовете и еврото, заяви той.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Приемната грижа се нуждае от повече обществено доверие и разбиране
За следващия кабинет оставяме наследство, с което да се работи лесно
Повече хора да станат приемни родители, призова заместник областният управител на Благоевград Радослав Динев на дискусия по проекта „Приеми ме“
Служители на Областната дирекция на МВР в Шумен задържаха двама мъже за домашно насилие
Тенденция към спад на повечето видове престъпления и увеличаване на разкриваемостта отчита прокуратурата за 2025 година
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Май
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Основна линия
Продължава издирването на 46-годишната жена от Разград, съобщиха от полицията
В детайли
Приемната грижа у нас изисква по-системна подкрепа
В детайли
Областният управител на Габрово ще има приемен ден за граждани в Трявна на 7 май
Местен фокус
Прогноза за времето на 5 Май (Вторник) и следващите дни
В детайли
В Плевен предстои второто издание на Национален фермерски пазар
Сфера
Приемната грижа се нуждае от повече обществено доверие и разбиране
Местен фокус
Полицаи откриха откраднат лек автомобил от новопазарското село Мировци и установиха извършителя на кражбата – 15-годишно момче
Сфера
За следващия кабинет оставяме наследство, с което да се работи лесно
Сфера
Повече хора да станат приемни родители, призова заместник областният управител на Благоевград Радослав Динев на дискусия по проекта „Приеми ме“
Основна линия
Летният сезон в Пампорово ще бъде открит на 20 юни, пътният достъп до курорта не е засегнат от свлачището
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.