Радиопрограми 
Тикер
22:07 | Местен фокус
На преден план
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%
|
 944
България
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук.Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев.
Диляна Асенова
| 14 Януари 2026, 19:37 ч.
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук. Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев. Знам, че все още има сигнали, които закъсняват. Знам, че има и „затворени“ случаи, които не са решени качествено. Затова променяме процесите – по-кратки пътеки, реална проследимост и по-добра обратна връзка, допълва столичният кмет. Той дава и пример за сигналите в сферата на транспорта, които се насочват директно към отговорните дружества, с ясен контрол от общината. „Резултатът е видим – при ЦГМ делът на неотговорените сигнали спадна от 63% в началото на 2024 г. до под 15% през 2025 г.“, допълва Васил Терзиев. Терзиев пише още, че се работи върху цялостна трансформация на системата, по-бърз и интуитивен интерфейс, по-голяма прозрачност за пътя на всеки подаден сигнал. Сред очакваните резултати са повече от 50% приключени сигнали спрямо ~ 33% днес, още 30% по-кратко време за реакция, 80% от сигналите да получават междинен отговор до 48 часа, 50% по-малко случаи, затворени без реално решение, чрез контрол на качеството и повторна проверка. Кметът благодари и на всеки гражданин, който подава сигнали.
Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща.
Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
|
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
|
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град.
От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
|
|
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
|
Над 240 жители на Бургаска област вече са декларирали доходите си, съобщиха от Националната агенция за приходите
 Над 240 жители на Бургаска област декларираха доходите си пред Националната агенция за приходите (НАП) само през първите четири дни от началото на данъчната кампания за 2026 година ...
|
|
|
Продължава съдебният спор за статута на територии в парк „Сините камъни“
Административният съд в Сливен проведе днес две заседания по делата срещу решения №510 и №511 на Общинския съвет – Сливен от 14 ноември 2024 г., с които над 800 декара в Прир ...
|
|
|
В плевенския офис на НАП от началото на данъчната кампания са подадени 110 декларации за доходи
В плевенския офис на Националната агенция за приходите (НАП) в първите четири дни на данъчната кампания са подадени 110 декларации за доходи. От тях 50 са по електронен път, като 4 ...
|
|
|
В пловдивският в квартал „Столипиново“ поставят 52 контейнера за смет
В пловдивският в квартал „Столипиново“ поставят 52 контейнера за смет. Общинското предприятие (ОП) „Чистота“ започна поставянето на допълнителни съдове за с ...
|
|
|
Решението на правителството за преобразуване на Общинския драматичен театър в Кюстендил е изключително важно
Решението на правителството за преобразуване на Общинския драматичен театър в Кюстендил в Регионален културен институт е изключително важно за развитието на културата в района, каз ...
|
|
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
|
Време за четене - месец Януари
Препоръчани заглавия |
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
|
Писателят Васил Попов завърши литературното си турне във Велико Търново преди отпътуването си за Антарктида
Писателят Васил Попов завърши литературното си турне из страната със среща с читатели във Велико Търново. Събитието се състоя в Регионалната библиотека „Петко Р. Славейков&ld ...
|
|
|
Неизправна газова бутилка е причинила пожар в апартамент в Бургас
Неизправна газова бутилка е причинила пожар в апартамент в Бургас, съобщиха от Областната дирекция на МВР в крайморския град.
Сигнал за инцидента е подаден около 18:51 часа на тел. ...
|
|
|
Белово продължава да впечатлява с висок дух, със забележителна историческа памет, единство и доказан стремеж за напредък
Вашият град продължава да впечатлява с висок дух, със забележителна историческа памет, единство и доказан във времето стремеж за напредък. Няма как да е иначе, защото всичко това е ...
|
|
|
Ние недомислени закони няма да гласуваме
Ние недомислени закони няма да гласуваме, заяви лидерът на „Има такъв народ“ (ИТН) Слави Трифонов в публикация във Фейсбук. Поводът е отхвърленият Законопроект за измен ...
|
|
|
Граждани се събраха на протест с искане за честни избори в центъра на София, организиран от ПП-ДБ
Граждани се събраха на протест с искане за честни избори в района около сградата на Народното събрание, президентството, Министерския съвет и Българската народна банка. Той беше по ...
|
|
