Радиопрограми 
Тикер
11:01 | В детайли
На преден план
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%
|
 8535
България
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук.Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев.
Автор: БТА / Редактор: Диляна Асенова
| 14 Януари 2026, 19:37 ч.
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук. Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев. Знам, че все още има сигнали, които закъсняват. Знам, че има и „затворени“ случаи, които не са решени качествено. Затова променяме процесите – по-кратки пътеки, реална проследимост и по-добра обратна връзка, допълва столичният кмет. Той дава и пример за сигналите в сферата на транспорта, които се насочват директно към отговорните дружества, с ясен контрол от общината. „Резултатът е видим – при ЦГМ делът на неотговорените сигнали спадна от 63% в началото на 2024 г. до под 15% през 2025 г.“, допълва Васил Терзиев. Терзиев пише още, че се работи върху цялостна трансформация на системата, по-бърз и интуитивен интерфейс, по-голяма прозрачност за пътя на всеки подаден сигнал. Сред очакваните резултати са повече от 50% приключени сигнали спрямо ~ 33% днес, още 30% по-кратко време за реакция, 80% от сигналите да получават междинен отговор до 48 часа, 50% по-малко случаи, затворени без реално решение, чрез контрол на качеството и повторна проверка. Кметът благодари и на всеки гражданин, който подава сигнали.
Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща.
Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
|
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
|
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град.
От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
|
|
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
|
Интензивен е трафикът за леки автомобили на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на изход от страната
 Интензивен е трафикът за леки автомобили на изход на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на границата с Гърция. Това съобщиха от Главна дирекция "Гранична полиция" (ГДГП) на сай ...
|
|
|
Декларация за мерки за преодоляване на предизвикателствата пред климатолечебните курорти бе приета на конференция за здравния туризъм в Пампорово
Утвърждаване на климатолечебните курорти като приоритетен сегмент на здравния туризъм в България е основен акцент в декларация, приета на проведената в Пампорово Пета национална ко ...
|
|
|
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица, от който е част и революционерът Тодор Каблешков. Това съобщиха от прессекретариата ...
|
|
|
Новият кмет на Подайва положи клетва на извънредно заседание на ОбС в Исперих, приети бяха и правила за съдебни заседатели
Новият кмет на село Подайва Керим Ахмед положи клетва на извънредно заседание на Общинския съвет в Исперих. Той бе избран за кмет на кметство Подайва на частичните местни избори, п ...
|
|
|
Новоизбраният кмет на Подайва се закле да работи в интерес на жителите на исперихското селото
Новоизбраният кмет на Подайва Керим Ахмед се закле да работи в интерес на жителите на исперихското село. Той положи клетва на извънредно заседание на Общинския съвет в Исперих. Ахм ...
|
|
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
|
Време за четене - месец Юни
Препоръчани заглавия |
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
|
През изминалото денонощие при 23 катастрофи в страната са загинали двама, а 28 души са ранени
През изминалото денонощие в страната са станали 23 катастрофи, при които са загинали двама души и са ранени 28 души, съобщава МВР на сайта си.
Получена е информация пре ...
|
|
|
Мобилно приложение, надграждащо платформата „Колко струва“, ще бъде представено идните седмици
Първата версия на мобилно приложение, което ще надгради платформата „Колко струва“, ще бъде представино идните седмици. Това съобщи министърът на иновациите и дигитална ...
|
|
|
Планинските спасители издирват жена в района на Банско, съобщиха от ПСС на БЧК
От Планинската спасителна служба (ПСС) към БЧК издирват жена в района на Банско. Тя се е движила вчера между заслон „Кончето“ и хижа „Вихрен“, но не е стигн ...
|
|
|
Момче загина при катастрофа край самуилското село Богданци
Непълнолетно момче загина при тежка катастрофа в самуилското село Богданци, съобщиха от Областната дирекция на МВР в Разград.
Инцидентът е станал около 23:15 часа. Лек автомобил &b ...
|
|
|
За последното денонощие са били потушени 101 пожара, няма пострадали
През изминалото денонощие екипите на Главна дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението“ (ГДПБЗН) са ликвидирали 101 пожара и реагирали на 146 сигнала, съобща ...
|
|
