Радиопрограми 
Тикер
13:09 | Сфера
Основна линия
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%
|
 8528
България
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук.Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев.
Автор: БТА / Редактор: Диляна Асенова
| 14 Януари 2026, 19:37 ч.
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук. Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев. Знам, че все още има сигнали, които закъсняват. Знам, че има и „затворени“ случаи, които не са решени качествено. Затова променяме процесите – по-кратки пътеки, реална проследимост и по-добра обратна връзка, допълва столичният кмет. Той дава и пример за сигналите в сферата на транспорта, които се насочват директно към отговорните дружества, с ясен контрол от общината. „Резултатът е видим – при ЦГМ делът на неотговорените сигнали спадна от 63% в началото на 2024 г. до под 15% през 2025 г.“, допълва Васил Терзиев. Терзиев пише още, че се работи върху цялостна трансформация на системата, по-бърз и интуитивен интерфейс, по-голяма прозрачност за пътя на всеки подаден сигнал. Сред очакваните резултати са повече от 50% приключени сигнали спрямо ~ 33% днес, още 30% по-кратко време за реакция, 80% от сигналите да получават междинен отговор до 48 часа, 50% по-малко случаи, затворени без реално решение, чрез контрол на качеството и повторна проверка. Кметът благодари и на всеки гражданин, който подава сигнали.
Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща.
Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
|
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
|
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град.
От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
|
|
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
|
Служебният правосъден министър Андрей Янкулов внесе предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съдия Диан Василев за оказване на влияние
 Служебният министър на правосъдието Андрей Янкулов внесе в Съдийската колегия на Висшия съдебен съвет (СК на ВСС) предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съди ...
|
|
|
Общо 100 стари или излезли от употреба автомобили са премахнати от общински площи в Търговище
Общо 100 стари или излезли от употреба автомобили са премахнати от общински площи в Търговище. Кампанията за освобождаване на паркоместа, чрез премахване на изоставени автомобили, ...
|
|
|
По повод 170 г. от построяването му е обновен е храм "Свето Възнесение" във врачанското село Чирен
В навечерието на 170-та годишнина от построяването му е извършен цялостен ремонт на храм „Свето Възнесение“ в село Чирен, съобщава Община Враца на фейсбук страницата си ...
|
|
|
Мъж, недоволен от условията на труд, барикадирал се в автобусен гараж „Земляне", е изведен
Тази сутрин мъж, недоволен от условията на труд, се е барикадирал в един от офисите на автобусен гараж „Земляне" в София, съобщиха от Столичната дирекция на вътрешните работ ...
|
|
|
Катастрофа между две леки коли затруднява движението по околовръстния път на Стара Загора
Катастрофа между две леки коли затруднява движението по околовръстния път на Стара Загора. На място има служители на „Пътна полиция", които контролират движението, . ...
|
|
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
|
Време за четене - месец Април
Препоръчани заглавия |
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
|
Общинският съвет в Сливница прие годишния финансов отчет на „Медицински център I”
На днешното си редовно заседание Общинският съвет в Сливница прие годишния финансов отчет на „Медицински център I” ЕООД в град Сливница. Вносител на доклада е председат ...
|
|
|
С поднасяне на венци и цветя в Разград почетоха паметта на загиналите при трудови злополуки
С поднасяне на венци и цветя пред паметната плоча на загиналите при трудови злополуки работници от областта в Разград отбелязаха Световния ден за безопасност и здраве при работа и ...
|
|
|
Прогноза за времето на 29 Април (Сряда) и следващите дни
През нощта ще преобладава ясно време с по-значителна облачност над Западна България, но само на отделни места ще превалява дъжд, съобщиха от Националния институт по метеорология и ...
|
|
|
Създадохме фонд за превенция, лечение и терапия на хазартна зависимост, обяви служебният министър доц. Михаил Околийски
Създадохме фонд за превенция, лечение и терапия на хазартна зависимост, обяви служебният министър на здравеопазването доц. Михаил Околийски в Министерския съвет на съвместен брифин ...
|
|
|
Служебният правосъден министър Андрей Янкулов внесе предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съдия Диан Василев за оказване на влияние
Служебният министър на правосъдието Андрей Янкулов внесе в Съдийската колегия на Висшия съдебен съвет (СК на ВСС) предложение за образуване на дисциплинарно производство срещу съди ...
|
|
