Радиопрограми 
Тикер
22:36 | В детайли
Контекст
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%
|
 8513
България
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук.Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев.
Автор: БТА / Редактор: Диляна Асенова
| 14 Януари 2026, 19:37 ч.
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук. Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев. Знам, че все още има сигнали, които закъсняват. Знам, че има и „затворени“ случаи, които не са решени качествено. Затова променяме процесите – по-кратки пътеки, реална проследимост и по-добра обратна връзка, допълва столичният кмет. Той дава и пример за сигналите в сферата на транспорта, които се насочват директно към отговорните дружества, с ясен контрол от общината. „Резултатът е видим – при ЦГМ делът на неотговорените сигнали спадна от 63% в началото на 2024 г. до под 15% през 2025 г.“, допълва Васил Терзиев. Терзиев пише още, че се работи върху цялостна трансформация на системата, по-бърз и интуитивен интерфейс, по-голяма прозрачност за пътя на всеки подаден сигнал. Сред очакваните резултати са повече от 50% приключени сигнали спрямо ~ 33% днес, още 30% по-кратко време за реакция, 80% от сигналите да получават междинен отговор до 48 часа, 50% по-малко случаи, затворени без реално решение, чрез контрол на качеството и повторна проверка. Кметът благодари и на всеки гражданин, който подава сигнали.
Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща.
Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
|
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
|
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град.
От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
|
|
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
|
Граждани на Монтана протестираха срещу високите цени и ниските доходи
 Граждани на Монтана протестираха тази вечер на централния площад „Жеравица“ срещу високите цени и ниските доходи. Протестът беше организиран в интернет от Андрей Илиев ...
|
|
|
Има образувани над 10 бързи досъдебни производства във връзка с предстоящите парламентарни избори
Има образувани над 10 бързи досъдебни производства във връзка с предсрочните парламентарни избори, каза директорът на Столичната дирекция на вътрешните работи главен комисар Любоми ...
|
|
|
Общо над 55 кг наркотици са иззети, включително над 10 кг фентанил, иззе столичната полиция при спецакция
В рамките на спецоперация на сектор „Наркотици“ към Столичната дирекция на вътрешните работи са иззети 40 кг метаамфетамин, 3 кг марихуана, над 3 кг кокаин и над 10 кг ...
|
|
|
Намаляване на скоростта и забрана на изпреварването на рисковите участъци на околовръстния път на Пловдив предлагат в доклад от ОДМВР
Областната дирекция на МВР (ОДМВР) в Пловдив предлага намаляване на скоростта и забрана на изпреварването на рисковите участъци, както и осветяване на кръстовищата на околовръстния ...
|
|
|
До края на юни се очаква да приключи внедряването на енергоефективни мерки в сградата на регионалната библиотека във Враца
До края на юни се очаква да приключат ремонтните дейности по проект „Внедряване на мерки за енергийна ефективност в Регионална библиотека „Христо Ботев“ – В ...
|
|
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
|
Време за четене - месец Март
Препоръчани заглавия |
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
|
Не виждам какъв е проблемът България да се присъедини към Съвета за мир на президента Тръмп
Не виждам какъв е проблемът България да се присъедини към Съвета за мир на американския президент Доналд Тръмп, каза лидерът на „Има такъв народ“ (ИТН) Тошко Йорданов в ...
|
|
|
Прокуратурата, МВР, ДАНС и ЦИК обсъдиха съвместни действия за провеждането на честни избори, мисия на ОССЕ ще наблюдава парламентарния вот у нас
Съвместни действия за обезпечаване провеждането на законосъобразни, честни и прозрачни избори, за предотвратяване и противодействие на изборни нарушения и гарантиране политическите ...
|
|
|
Граждани на Монтана протестираха срещу високите цени и ниските доходи
Граждани на Монтана протестираха тази вечер на централния площад „Жеравица“ срещу високите цени и ниските доходи. Протестът беше организиран в интернет от Андрей Илиев ...
|
|
|
Турнир по прескачане на препятствия и демонстрации на млади ездачи организират в Кнежа
Турнир по прескачане на препятствия и демонстрации на млади ездачи организират в Кнежа. Организатори на събитието, което ще се състои на 14 март на конната база, са Община Кнежа и ...
|
|
|
Първият радиотелескоп в България се очаква да заработи до края на 2026 г. в обсерваторията „Рожен“, която днес отбелязва 45-годишината си
Националната астрономическа обсерватория „Рожен“ отбелязва днес 45 години от откриването си. Най-големият астрономически комплекс в Югоизточна Европа е открит на 13 мар ...
|
|
